Regeln

 

ALLGEMEINE REGELN

 

VERKEHRSREGELN

Die maximale Umlaufgeschwindigkeit über das gesamte Resort beträgt 10 Stundenkilometern für alle Arten von Fahrzeugen: Autos, Motorrädern, Fahrrädern, Rollern, Segways oder anderen Transportmitteln.

Der Verkehr mit Fahrrädern, Inlineskates, Segways oder Rollern ist in öffentlichen Bereichen wie dem Inneren des Supermarkts oder dem Schwimmbadkomplex Dolfi Water Park nicht gestattet.

VERKEHRSZEITEN

Um den Rest aller Gäste zu gewährleisten, ist der Verkehr mit Kraftfahrzeugen von 00:00 Uhr nachts bis 07:00 Uhr morgens NICHT gestattet.

BRUNNEN

Die Brunnen im gesamten Resort werden nur zum Entnehmen von Wasser verwendet. Sie dürfen nicht zum Waschen von Kleidung, Geschirr oder anderen Küchenutensilien verwendet werden.

IDENTIFIZIERUNG

Aus Kontroll- und Sicherheitsgründen ist es obligatorisch, dass jeder, der in unserem Resort übernachtet, während seines Aufenthalts jederzeit das Identifikationsarmband trägt.

VEGETATION, GÄRTEN UND PFLANZEN

Es ist obligatorisch, die gesamte Vegetation in allen Bereichen des Resorts zu respektieren, z. B. im Kiefernwald, in den Gärten rund um die Bungalows, in den Palmen oder in den Hecken, die die Stellplätze begrenzen.

Unter keinen Umständen darf ein Haken genagelt, Wäscheleinen oder Hängematten in die Bäume gehängt oder Regenschirme ins Gras genagelt werden.

RUHESTUNDEN

Um den Rest aller Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, während Ihres Aufenthalts während der Ruhezeiten und ab 22:00 Uhr nachts die Lautstärke aller von Ihnen verwendeten Fernseher, Radios, Handys oder Tablets zu verringern.

Wir haben auch einen Ruheplan für das gesamte Resort erstellt. Von 00:00 Uhr abends bis 07:00 Uhr morgens dürfen keine Geräusche gemacht werden, die das stören oder verändern könnten.

RECYCLING UND ABFALL

Im Resort finden Sie Müllrecyclingbereiche. Wir bitten Sie, es richtig zu verwenden und den Müll in den entsprechenden Behälter zu legen:

  • GLAS auf dem GRÜN
  • PAPiER und PAPPE in BLAU
  • KUNSTSTOFF in GELB

Es ist nicht gestattet, Müllsäcke in den Behältern an den Zufahrtsstraßen oder in öffentlichen Bereichen abzulegen.

SPIELPLÄTZE

Der Kinderspielbereich ist ausschließlich für die Kleinen bestimmt und muss immer von einem Erwachsenen begleitet werden.

Es ist NICHT gestattet, den Spielbereich mit Hunden oder anderen Haustieren zu betreten. Wir bitten Sie, sich um diesen Raum zu kümmern und keine Lebensmittel oder andere Rückstände zurückzulassen.

GRILLEN

Die Verwendung von Holzkohle-, Elektro- und Gasgrills ist zulässig (die letzten beiden sind am meisten bevorzugt). Wir haben keinen speziellen Bereich für Grillen, wir stellen sie nicht zur Verfügung und wir bieten auch keinen Mietservice an.

Verwendungsregeln für Holzkohlegrills:

Die Verwendung von Holzkohlegrills ist gestattet, sofern die Sicherheitsbestimmungen eingehalten werden. Zunächst wird empfohlen, den Grill unter Berücksichtigung der umgebenden Materialien (Zelte, Handtücher usw.) aufzustellen, den Bereich, in dem der Grill hergestellt ist, zuvor von brennbarem Material zu reinigen und die Platzierung eines Behälters mit Wasser in Reichweite als Sicherheitsmaßnahme. Der Grill kann nur mit Pillen oder speziellen Flüssigkeiten beleuchtet werden, niemals mit Tannenzapfen oder Zweigen. Um Brände zu vermeiden, ist es wichtig, Funken und Flammen so weit wie möglich zu vermeiden. Daher ist es verboten, die Verbrennung mit allen Mitteln der Luftproduktion (Trockner, Ventilatoren usw.) zu beschleunigen. Während des Grillens ist die Überwachung und Kontrolle durch eine Person aus der Gruppe obligatorisch. Am Ende müssen Sie sicherstellen, dass es vollständig ausgeschaltet ist.

Solange diese Vorschriften eingehalten werden, können Sie auf Ihrem Stellplatz / Ihrer Unterkunft grillen. Andernfalls werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit des Resorts zu gewährleisten.

VERSTÖßE ODER GRÜNDE FÜR DIE VERTREIBUNG

Jede Person, die an einem Kampf oder Angriff teilnimmt, wird am selben Tag des Ereignisses aus dem Resort ausgeschlossen. Ihre Reservierung wird sofort automatisch storniert, ohne dass die Option besteht, einen zuvor gezahlten Betrag zurückzufordern.

Die Kosten, die sich aus der Beschädigung, dem Bruch oder Schaden von Gegenständen des Resorts ergeben, gehen zu Lasten der Person, die sie erstellt hat.

Jede Person, die ihre Registrierung nicht korrekt vorgenommen hat, wird aus dem Resort ausgeschlossen.

El Delfín Verde behält sich das Recht vor, die Maßnahmen anzuwenden, die es im Falle eines Verstoßes und / oder eines Nichtbeachtunges gegen eine der in diesen Vorschriften aufgeführten Regeln für erforderlich hält.

 

STELLPLÄTZE REGELN:

 

BESETZUNG / KAPAZITÄT

Aus Sicherheitsgründen, aus gesetzlichen Gründen und aus Gründen der Unfallversicherung beträgt die maximale Belegung pro Stellplatz 6 Personen, einschließlich Kinder und Babys.

Wenn sich während Ihres Aufenthalts die Belegung ändert, müssen Sie uns dies unbedingt vor oder bei der Ankunft mitteilen. Nur Personen, die sich zum Zeitpunkt der Registrierung angemeldet haben (auch wenn sie andere Ankunftstage haben), sind berechtigt, auf dem Stellplatz zu sein. Personen, die sich nach dem Anreisetag der Reservierung für eine Übernachtung anmelden, gelten als Besuch, auch wenn auf dem Stellplatz Kapazität verfügbar ist, müssen sie den Preis von 25 € pro Person und Nacht zahlen.

Sobald diese maximale Belegung erreicht ist, werden keine neuen Armbänder mehr hergestellt.

 

STELLPLATZNUMMER

Nach der Installation auf einem Stellplatz ist es sehr wichtig, dass Sie uns Ihre Stellplatznummer mitteilen, damit wir Sie im Falle eines Vorfalls oder Notfalls kontaktieren können. Sie finden die Nummer auf einem Stein direkt am Rand. Bitte beachten Sie, dass bei PLUS-Stellplätzen die Stellplatznummer in unser System eingegeben werden muss, um den Strom zu aktivieren.

Sie können Ihre Nummer mit dem Formular angeben, das Sie finden, indem Sie HIER klicken.

Hinweis: El Delfín Verde ist nicht verantwortlich für die falsche Wahl des Stellplatz-Typs. Wenn das aufgenommene Stellplatz nicht dem Typ der reservierten Stellplatz entspricht, müssen Sie es zerlegen und erneut ein anderes Stellplatz im reservierten Bereich auswählen. Nur wenn die Verfügbarkeit dies zulässt, können Sie auf dem gewählten Platz bleiben und die wirtschaftliche Situation an der Rezeption regulieren.

PARKEN

Verwenden Sie aus Respekt vor Kunden, die kurz vor der Ankunft stehen und noch keinen Stellplatz zugewiesen haben, die Stellplätze neben oder in der Nähe nicht als Parkplätze. Sie müssen innerhalb der Grenzen Ihres Stellplatzes parken.

Der Parkplatz am Eingang gegenüber der Rezeption ist NUR für das Ein- und Auschecken reserviert. Dieser Parkplatz kann den Ihres Stellplatzes nicht ersetzen.

El Delfín Verde bietet die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz am Eingang zu parken, wenn Sie nach Mitternacht anreisen, sofern Platz vorhanden ist und die Ein- und Ausfahrt von Fahrzeugen nicht behindert wird. Der Nachtwächter ist für die Genehmigung der Belegung des Parkplatzes verantwortlich.

ESSEN UND ABFALL

Essensreste innerhalb oder außerhalb von Zelten oder Wohnwagen können zu einer Invasion von Insekten oder anderen Tieren führen. Bitte halten Sie Lebensmittelbehälter hermetisch geschlossen. Lassen Sie auf keinen Fall Müllsäcke oder schmutzige Lebensmittel- oder Getränkebehälter auf dem Boden liegen.

BRUNNEN UND VEGETATION

Die Brunnen im gesamten Resort werden nur zum Entnehmen von Wasser verwendet. Sie dürfen nicht zum Waschen von Kleidung, Geschirr oder anderen Küchenutensilien verwendet werden.

Es ist obligatorisch, die gesamte Vegetation zu respektieren, die Sie in verschiedenen Bereichen des Resorts finden, wie dem Kiefernwald, den Gärten rund um die Bungalows, den Palmen oder den Hecken, die die Parzellen begrenzen. In keinem Fall dürfen Haken, Wäscheleinen oder Hängematten in die Bäume genagelt oder Regenschirme ins Gras genagelt werden.

ABWASSER UND CHEMISCHE TOILETTEN

Es ist nicht gestattet, Abwasser am Boden oder in die Brunnen abzuleiten. In jedem Toilettenblock befindet sich eine chemische Toilettenablagerungsbereich.

Die PLUS-Stellplätze verfügen über einen Entwässerungsanschluss für die ausschließliche Entfernung von Abwasser aus den Duschen, Toiletten und Waschbecken der Wohnwagen und Wohnmobile. Unter keinen Umständen Tanks mit chemischen Toiletten leeren.

ELECTRIZITÄT

Jede Stellplatz verfügt über eine Steckdose mit einem vertraglich vereinbarten Strom. Wenn Sie diese erhöhen möchten, müssen Sie den Vertrag über die Rezeption anpassen.

Die Elektro Schaltkästen dürfen NICHT manipuliert werden. Wenn Sie keinen Strom haben, müssen Sie dies melden. Der Elektriker des Resorts ist die einzige Person, die befugt ist, Fehler zu untersuchen.

RUHESTUNDEN

Um den Rest aller Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, während Ihres Aufenthalts während der Ruhezeiten und ab 22:00 Uhr nachts die Lautstärke aller von Ihnen verwendeten Fernseher, Radios, Handys oder Tablets zu verringern.

Wir haben auch einen Ruheplan für das gesamte Resort erstellt. Von 00:00 Uhr abends bis 07:00 Uhr morgens dürfen keine Geräusche gemacht werden, die das stören oder verändern könnten.

ABFAHRTSZEIT

Alle Stellplätze müssen bis 13:00 Uhr geräumt sein. Es ist wichtig, die Personen in der Hütte der Barriere über Ihre Abreise zu informieren. Wenn Sie nicht zur angegebenen Zeit abreisen, behält sich El Delfín Verde das Recht vor, einen zusätzlichen Tag in Rechnung zu stellen.

SANITÄR

Um die Toiletten ruhig und sicher zu benutzen, möchten wir Sie bitten, die festgelegten Sicherheits- und Höflichkeitsregeln sorgfältig zu lesen und zu beachten. Zu Ihrem Vorteil und dem anderer Gäste schätzen wir, dass Sie die Einrichtungen ordnungsgemäß nutzen.

ES ZWINGEND ERFORDERLICH IST:

  • Tragen Sie geeignetes Schuhwerk, gehen Sie nicht barfuß und pflegen Sie Anstand in der Kleidung.
  • Beachten Sie die Anweisungen des Reinigungspersonals, es arbeitet zu Ihrem Vorteil.

NICHT IM SANITÄRGEBÄUDE ERLAUBT:

  • Rauchen, Essen und / oder Trinken.
  • Der Eingang von Tieren
  • Müll deponieren. Es gibt Container für diesen Zweck draußen. Bitte benutzen Sie die Papierkörbe.
  • Jedes unhöfliche Verhalten oder Handeln, das andere Gäste stören kann.

BEACHTEN SIE:

  • El Delfín Verde haftet nicht für Diebstahl, Beschädigung oder Verlust persönlicher Gegenstände.
  • Das Personal des Resorts ist für die Wartung der Toiletten und ihrer Einrichtungen verantwortlich. Wir freuen uns, dass Fehlfunktionen, Brüche oder Defekte gemeldet werden.

 

UNTERKÜNFTE REGELN:

 

BESETZUNG / KAPAZITÄT

Aus Sicherheitsgründen, aus gesetzlichen Gründen und aus Versicherungsschutz im Falle eines Unfalls entspricht die maximale Belegung Ihres Unterkunfts in jedem Fall der in der Bestätigung Ihrer Reservierung angegebenen Belegung. In jedem Fall darf diese Kapazität nicht überschritten werden. Ein Baby oder Kind zählt als ganze Person.

Der Übernachtungspreis beinhaltet alle Personen, die sich zum Zeitpunkt der Registrierung für die vertraglich vereinbarten Daten angemeldet haben (auch wenn sie unterschiedliche Ankunftstage haben). Nur diese dürfen sich in der Unterkunft aufhalten, ohne ihre maximal zulässige Kapazität zu überschreiten.

Es ist nicht gestattet, Personen nach dem vertraglich vereinbarten Ankunftsdatum zu registrieren.

Während des Aufenthalts ist kein Wechsel der Begleiter erlaubt.

PARKEN

Der entsprechende Parkplatz hängt davon ab, ob Ihre Unterkunft über einen eigenen zugewiesenen Parkplatz verfügt oder nicht. In diesem Fall verfügt jedes Bungalowviertel über spezifische Parkplätze für Kunden, die in diesem Bungalowtyp übernachten.

Der Parkplatz am Eingang gegenüber der Rezeption ist NUR für das Ein- und Auschecken reserviert. Dieser Parkplatz kann den Ihrer Unterkunft nicht ersetzen.

El Delfín Verde bietet die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz am Eingang zu parken, wenn Sie nach Mitternacht anreisen, sofern Platz vorhanden ist und die Ein- und Ausfahrt von Fahrzeugen nicht behindert wird. Der Nachtwächter ist für die Genehmigung der Belegung des Parkplatzes verantwortlich.

ES IST NICHT ERLAUBT:
  • Ändern Sie die Verteilung der Betten oder anderer Möbel in den Zimmern Ihrer Unterkunft und nehmen Sie Tische oder Stühle aus dem Bungalow / Apartment heraus.
  • Die Installation von Zelten jeglicher Art im Garten um oder in der Nähe Ihrer Unterkunft.
  • Seile als Wäscheleine platzieren oder aufhängen.
ESSEN UND ABFALL

Speisereste innerhalb oder außerhalb Ihrer Unterkunft können zu einer Invasion von Insekten oder anderen Tieren führen. Bitte halten Sie Lebensmittelbehälter hermetisch geschlossen und deponieren Sie vor allem Müll oder Rückstände in den dafür vorgesehenen Bereichen. Denken Sie daran, wo Sie den Müll deponieren sollen:

  • GLAS auf dem GRÜN
  • PAPIER und PAPPE in BLAU
  • KUNSTSTOFF in GELB
INVENTAR UND GERÄTE

In der Bestätigung Ihrer Reservierung finden Sie einen Link, über den Sie das Inventar Ihrer Unterkunft einsehen können. Falls Sie nicht alle Details finden, teilen Sie dies bitte bei der Ankunft mit, damit es ersetzt werden kann.

Beachten Sie, dass die übermäßige Verwendung von an das Stromnetz angeschlossenen Elektrogeräten zu einer Überlastung führen und die Sicherungen durchbrennen kann. Bitte benutzen Sie alle Elektrogeräte gut.

RUHESTUNDEN

Um den Rest aller Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, während Ihres Aufenthalts während der Ruhezeiten und ab 22:00 Uhr nachts die Lautstärke aller von Ihnen verwendeten Fernseher, Radios, Handys oder Tablets zu verringern.

Wir haben auch einen Ruheplan für das gesamte Resort erstellt. Von 00:00 Uhr abends bis 07:00 Uhr morgens dürfen keine Geräusche gemacht werden, die das stören oder verändern könnten.

ÄNDERUNG DER BETTWÄSCHE UND HANDTÜCHER

Der Wechsel der Bettwäsche und Handtücher erfolgt 7 Tage nach der Ankunft (wenn Sie beispielsweise an einem Montag anreisen, erfolgt der Wechsel am folgenden Montag) und nur für Aufenthalte von mehr als 10 Tagen.

ABFAHRTSZEIT

Alle Unterkünfte müssen bis 10:00 Uhr geräumt sein. Wenn Sie möchten, können Sie unsere Einrichtungen und Dienstleistungen bis 13:00 Uhr nutzen, indem Sie das Auto vor dem Resort El Delfín Verde parken.

 

ANDERE REGELN:

 

DISKOTHEK "THE BASSment" REGELN

Die Nichteinhaltung einer der in diesen Bestimmungen aufgeführten Regeln führt zum Ausschluss aus dem Club und / oder zu zusätzlichen Maßnahmen, die das Resort Management für angemessen hält.

ES ZWINGEND ERFORDERLICH IST:

  • Das Armband, das Sie als Gast des Resorts identifiziert, zu tragen.
  • Identifizieren Sie sich auf Anfrage des Sicherheitspersonals anhand Ihres Personalausweises oder Reisepasses.

NICHT GESTATTET:

  • Rauchen in jedem Innenraum der Diskothek.
  • Verlasse die Disco mit Kristallgläsern.
  • Betreten Sie die Disco mit Essen oder Getränken von außen.

BEACHTEN SIE:

  • Die Notausgänge sind mit dem entsprechenden Schild gekennzeichnet.
  • Die Lichter gehen einige Minuten vor dem Schließen an. Wir bitten Sie, die festgelegten Schließzeiten einzuhalten.
REGELN UND VORSCHRIFTEN FÜR HUNDEBESITZER

Es ist obligatorisch, die Anwesenheit von Hunden zum Zeitpunkt der Reservierung und / oder Anmeldung (check-in) mitzuteile, sowie die Akzeptanz der Regeln für den Besitz von Hunden innerhalb des Resorts vor der Einreise zu unterzeichnen. Die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen kann zu einem Platzverbot führen.

 

  1. Hunde sind auf dem Resort vom 12.07.2021 bis 22.08.2021 (Hochsaison) nicht erlaubt. Hunde, die vor dem 11. Juli ankommen, dürfen auch nicht in der genannten Zeit auf dem Resort bleiben.
  2. Seien Sie im Besitz des Gesundheitsbuches des Tieres mit allen gültigen Tollwutimpfungen, die während Ihres Aufenthalts jederzeit erforderlich sein können.
  3. Es ist obligatorisch, eine Versicherung zu haben, die alle Vorfälle abdeckt, die das Tier verursachen könnte.
  4. Hundebesitzer sind verantwortlich für die richtige Hygiene ihrer Haustiere, um Parasiten zu verhindern.
  5. Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt am Strand, in den verschiedenen Spielplätzen, Bars oder Restaurants. Unter keinen Umständen dürfen sie die Toiletten, die Schwimmbäder oder den Supermarkt betreten.
  6. Hunde können nicht unbeaufsichtigt bleiben. Bellende oder böswillige Hunde müssen dem Resort verlassen, wenn sie andere Kunden stören.
  7. Hunde müssen an der Leine bleiben, vorausgesetzt sie sind unter Kontrolle zu allen Zeiten. Für die Sicherheit unserer Kunden, anderen Tieren und Ihren eigenen Hund, ist kein Haustier auf dem Resort ohne Leine erlaubt.
  8. Gefährliche Hunderassen müssen einen Maulkorb und eine Leine tragen.
  9. Hundebesitzer müssen die Exkremente ihres Tieres ordnungsgemäß entsorgen. Es ist streng verboten, mit Ihren Hund in der Nähe von Bungalows oder Stellplätze spazierenzugehen.
REGELN FÜR PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE

El Delfín Verde ist nicht verantwortlich für Diebstahl, Bruch, Vergesslichkeit oder Verlust persönlicher Gegenstände im gesamten Resort.

FÜR VERGESSENE GEGENSTÄNDE:

Um zu überprüfen, ob wir Ihren vergessenen Artikel entdeckt haben, müssen Sie uns immer eine schriftliche Beschreibung des Artikels sowie eine Erklärung, wo er Ihrer Meinung nach zurückgelassen wurde, und Ihre Kontaktdaten vorlegen. Das Resort wird Sie auch per E-Mail und so schnell wie möglich darüber informieren, ob unser Team es gefunden hat oder nicht.

DOLFI WATER PARK REGELN: NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES POOLS

Damit das Team der Rettungsschwimmer einen guten Service bieten und ihre Arbeit angemessen ausführen kann, um Unfälle zu vermeiden und ihre Leistung im Falle eines Eingriffs zu verbessern, ist es wichtig, unsere speziellen Vorschriften für die Verwendung von Pools und Rutschen einzuhalten, sowie folgen Sie Ihren Anweisungen. Wir freuen uns über Ihre Zusammenarbeit.

ES ZWINGEND ERFORDERLICH IST:

  • Das Armband, das Sie als Gast identifiziert, zu tragen.
  • Die Anweisungen der Rettungsschwimmer immer befolgen.
  • Vor jedem Bad duschen.
  • Die Sicherheitsbestimmungen beachten.
  • Andere Gäste respektieren.
  • Kinder, die nicht schwimmen können, sollten altersgerechte Schwimmhilfen tragen.
  • Das Auffangbecken der Rutschen so schnell wie möglich verlassen.
  • Es ist nur erlaubt, die Rutschen einzeln herunterzurutschen und vorwärts zu sitzen.
  • Geeignete Badebekleidung und Schuhe für den Pool verwenden.
  • Müll in Papierkörben entsorgen.

NICHT GESTATTET:

  • Unsachgemäßes oder unangemessenes Verhalten im Poolbereich.
  • Es ist nicht gestattet, Speisen und Getränke in den Poolkomplex zu bringen, ausgenommen Wasser aus Plastikbehältern. Essen und Trinken ist nur in den verschiedenen Restaurants und Bars des Poolkomplexes möglich.
  • Eintritt von Kindern unter 12 Jahren ohne eine erwachsene Begleitperson.
  • Kinder, die nicht schwimmen können, dürfen die Rutschen nicht benutzen.
  • Schwimmflügel und Schwimmreifen sind auf den Rutschen nicht gestattet.
  • Im gesamten Poolbereich zu rauchen.
  • Glasgegenstände (Gläser, Tassen usw.) mitnehmen.
  • Den Poolbereich mit Haustieren betreten (außer Blindenhunde).
  • Die Verwendung von Schwimmflossen und Taucherbrillen, Bällen, Spielzeug oder Luftmatratzen.
  • Rennen oder schubsen.
  • Kopfüber in den Pool springen.
  • Springe von potenziell gefährlichen Punkten (Steine, Brücken, Whirlpools, …).
  • Die Rutschen blockieren oder in der Mitte anzuhalten.
  • Gefährliche Spiele im Wasser, wie z. B. Türme bauen, andere unter Wasser drücken usw.
  • Jedwede Substanz in den Pool geben.
  • Betreten des Badebereichs für Menschen mit infektiösen Hautkrankheiten. 
  • Liegestühle zu Reservieren nur um Gegenstände zu lagern.
  • Mit unangemessener Kleidung baden: T-Shirts, Schuhe, Kleidung, Handtücher usw.
  • Nutzung von Schwimmbädern oder Rutschen außerhalb der festgelegten Zeiten.

ES WIRD EMPFOHLEN:

  • Sich der Sonne nicht übermäßig aussetzen. Verwenden Sie einen Ihrem Hauttyp entsprechenden Sonnenschutz und Duschen Sie bitte bevor Sie ins Wasser gehen.
  • Kinder sollten immer unter Aufsicht eines Erwachsenen und in dessen Blickfeld sein.
  • Kinder nicht in der Nähe der für sie nicht angemessenen Becken spielen Lassen.
  • Nicht hektisch ins Wasser zu gehen nachdem man gegessen oder gesonnt hat oder nach einer anstrengenden körperlichen Tätigkeit.
  • Immer vorher duschen.

BEACHTEN SIE:

  • Den Verbandskasten ,können sie beim Bademeister anfordern.
  • Die Produkte um den Pool sauber zu halten können der Kleidung schaden.
  • Das Resort ist nicht verantwortlich für Diebstahl, Bruch oder Verlust persönlicher Gegenstände.
  • Die gefundenen Objekte werden zum Infopunkt gebracht oder im Pool selbst gespeichert.
  • Bei schlechtem Wetter oder Stürmen müssen die Kunden die Pools verlassen.

REGELN FÜR GÄSTE:

  • Die Kundenakkreditierung (Armband) ist Voraussetzung um den Poolbereich betreten zu können.
  • Das Recht auf Eintritt in den Poolbereich ist vorbehalten.
  • Jegliches Verhalten oder jede Gewalttat, die die Gäste stören könnte, führt zum sofortigen Ausschluss aus dem Pool.
  • Die Gäste müssen die Regeln des internen Regimes einhalten und sich dazu verpflichten, diese einzuhalten.
  • Das Personal kann den Zutritt verweigern oder Gäste verweisen die Anweisungen, Bedingungen und/oder Regeln nicht befolgen. Ebenso wenn durch deren Handlungen Personen und/oder Gegenstände beschädigt werden.
  • Die Benutzer der Rutschen tun dies auf eigenes Risiko. Das Resort haftet nicht für Unfälle oder Personenschäden, die durch den Missbrauch des Pools, der Rutschen oder der Umgebung verursacht werden.
  • Das Resortpersonal kümmert sich um die Wartung der Schwimmbäder und ihrer Einrichtungen. Wir bedanken Kunden, die eine Anomalie, einen Bruch oder eine Fehlfunktion melden.
DOLFI BAND REGELN

ARMBAND ERHALTUNG

Am Anreisetag wird ein für alle Kunden geliefert werden, die registriert sind. Unsere Kunden und Begleiter sind verpflichtet während ihres aufenthalt den Armband zu tragen. Es ist persönlich und nicht übertragbar.

FUNKTIONEN DES ARMBANDES

Das Armband führt vier Hauptfunktionen:

  1. Identifiziert Sie als Kunde des Campingplatzes und daher haben Sie zugang zu allen Einrichtungen.
  2. Für Gäste in Bungalows, Mobilheime oder Wohnungen, die zum Campingplatz gehören, dient es auch als Schlüssel um die Tür zu öffnen.
  3. Eine Geldbörse Zahlungskarte für Einkäufe auf dem Resort, nur an den Stellen die Aktiviert sind.
  4. Sie können exklusive Rabatte erhalten und Punkte sammeln, einlösbar für Geschenke für jeden Einkauf den Sie mit dem Armband machen, nur wenn es als Zahlungsmittel verwendet wird.

AKTIVIERUNG UND LADUNG DES ARMBAND

Das Armband wird mit inaktives 3) und 4) und ohne betrag geliefert. Die Mindestgebühr beträgt 5 € und kann entweder per Kredit-, Debitkarte oder bar bezahlt werden. Um es zu aktivieren und ein Guthaben aufzuladen, müssen sie zu einer beliebigen Punkten im Resort gehen. Wir raten und empfehlen unseren Gästen die Armbänder in momenten mit wenig Publikum zu laden.

ZAHLUNGSART UND VERKAUFSSTELLEN ZUR VERFÜGUNG

Nur an den Verkaufsstellen die Aktiviert sind, können Sie Ihre Getränke und Einkaufe mit ihrem Armband bezahlen. Nur wenn Sie mit diesem Armband bezahlen, werden Sie exklusive Rabatte bekommen und Punkte akkumulieren, die für Geschenke einlösbar sind.

Die Stellen die aktiviert sind um mit dem Armband zu zahlen, wird durch verschiedene Informationstafeln angedeutet auf dem ganzen Resort identifiziert, außerdem ist es auch auf der Website veröffentlicht zu finden und in unserer App.

EXKLUSIVE RABATTE

Ermäßigte Produkte und Angebote für jede Verkaufsstelle werden mit einem Symbol.

WERT UND AUSTAUSCH DER PUNKTE FÜR GESCHENKE

Für jeden Kauf an einen aktivierten Kauf Punkt, sammelt der Kunde Punkte.

Der Austausch für Geschenke kann nur im Souvenirshop gemacht werden, den momentanen Geschenkkatalog entsprechend. Der Geschenkkatalog wird in der App, auf unserer Website und an den verschiedenen Informationstafeln rund um den Resort veröffentlicht.

Falls wir das gewünschte Geschenk vorgesehen im Katalog nicht im Lager haben, behält sich der Resort das Recht es für eine andere mit ähnlichen Eigenschaf-auszutauschen.

Die Punkte können in keinem Fall gegen Geld ausgetauscht werden.

RÜCKFORDERUNG DER VERFÜGBAREN BALANCE

Wenn am Ende des Aufenthalts der Kunde den Betrag des Armbandes erholen will, kann man einen zu einer der aktivierten Punkte gehen und Armbänder wieder aufladen. Wenn Sie kein Balance mehr haben, können Sie nicht mehr mit dem Armband exklusive einkäufe machen und auch keine punkte mehr sammeln.

BALANCE UND PUNKTENÜBERTRAGUNG AUF EIN ANDERES ARMBAND

Obwohl die Verwendung des Armbands persönlich und nicht übertragbar ist, können von einem Armband zu einem anderen geld und Punkte übertragen, sofern es beide Benutzer autorisieren. Um den Transfer zu machen, müssen beide gleichzeitig zu einem Aktivierung und Aufladepunkt wenden. Zu jeder Zeit kann der Resort Unterlagen verlangen um die Identität der Nutzer zu beweisen.

Das Resort behält sich das Recht vor, Übertragungen und Punkte von einem Armband zu einem anderen nicht zu balancieren, wenn irgendeine Unregelmäßigkeit sein sollte.

ABLAUF DER BALANCE UND PUNKTE

Das Armband funktioniert nur solange wie Ihr aufenthalt in der Saison. Ihr Balance und Punkte werden am Ende des Aufenthalts verfallen. Wenn Sie Punkte für Geschenke einlösen möchten müssen sie es in dieser Saison tun (siehe Punkt 6). Die Punkte werden nicht von einer Saison zur nächsten gespeichert. Wenn Sie das Balance in Euro Armband Zurückbekommen möchten, müssen Sie zu einem Aktivierung und Ladepunkt gehen (siehe Punkt 7).

VERANTWORTUNG

Das Armband ist die alleinige Verantwortung des Kunden und die Einrichtung haftet nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von diesen. Wenn sie einen Duplikat machen wollen müssen sie die Kosten von 3€ übernehmen und ihren ausweis vorlegen.

Die Regeln und Bedingungen des Punktesystems und die Verwendung von Armbänder können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. In jedem Fall wird der Campingplatz versuchen, die Informationen so schnell wie möglich veröffentlicht zu aktualisieren.

VORSCHLÄGE UND BESCHWERDEN

Ihre Erfahrungen mit unserem interessieren uns sehr! Wir wären Ihnen dankbar Anregungen, oder Beschwerden, per e-mail an [email protected] uns zu schicken. Danke!

NOTPROTOKOLL
IM FALLE EINES NOTFALL RUFEN SIE 112 UND PARALLEL 0034972758454. GEBEN SIE AN: WER SIND SIE, WAS PASSIERT UND WO.
FEUER FLUT LOCKDOWN ENTZÜNDLICHE GASLECKEN
+ Verwenden Sie einen Feuerlöscher + Sicher in hohen Positionen stehen + Schließen Sie sich an einem sicheren Ort und mit einem effektiven Kommunikationsmittel ein. + Weg von Türen und Fenstern + Nicht rauchen oder Feuer anzünden. + Wenn Sie den Schlüssel kennen, drehen Sie ihn
VERWENDEN SIE IM FALLE EINER EVAKUIERUNG DIE NOTAUSGÄNGE

GEHEN SIE ZUM NÄCHSTEN TREFFPUNKT

  1. STRAND
  2. SPORTBEREICH

Unsere Unterkünfte

Campingplatz

Wir haben verschiedene Zonen für Camping und Caravaning zwischen Sonne und Schatten, mit allen Arten von Einrichtungen und Dienstleistungen zur Verfügung.

+ Informationen

Glamping

Was ist "Glamping"? Glamping bedeutet CAMPING + GLAMOUR. Genießen Sie die Vorteile von Camping, ohne auf Komfort zu verzichten.

+ Informationen

Bungalows und Villas

Bungalows und Unterkünfte im Herzen der Costa Brava, die sich innerhalb des Campingplatz The Green Dolphin vor einem herrlichen Sandstrand.

+ Informationen

Hotel Clipper

Bungalows und Unterkünfte im Herzen der Costa Brava, die sich innerhalb des Campingplatz The Green Dolphin vor einem herrlichen Sandstrand.

+ Informationen

El Delfin Verde

C/ Rossinyol 1, 17257 Torroella de Montgrí – Costa Brava
GPS: N 42º 00’ 43,70’’ E 03º 11 417,56’’

Tel +34 972 758 454 – Fax +34 972 760 070
KG-000020-54
[email protected]

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